Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ALPHAUS Immobilien GmbH, Salzburger Straße 4, 83435 Bad Reichenhall, E-Mail: info@alphaus-bewertung.de. ALPHAUS Immobilienbewertung ist ein Unternehmen der ALPHAUS Immobilien GmbH.

2. Verarbeitung bei Anfragen

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen oder uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.

Speicherung und Löschung: Die Angaben aus dem Anfrageformular werden verschlüsselt in einem nicht öffentlich zugänglichen Datenspeicher unseres Hosting-Anbieters (siehe Ziffer 3) abgelegt und sind ausschließlich für uns abrufbar. Führt Ihre Anfrage nicht zu einem Auftrag, löschen wir die Daten spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB, § 147 AO) sowie die Aufbewahrung des Gutachtens zur Wahrung unserer Berufspflichten.

Auf Ihre Anfrage antworten wir per E-Mail oder Telefon. Der E-Mail-Versand (Eingangsbestätigung an Sie, Benachrichtigung an unser Büro) läuft über unser Postfach bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, mit Servern in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

3. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Die Seiten werden über ein weltweites Content-Delivery-Netz ausgeliefert; Anfragen aus Deutschland beantwortet in der Regel der Standort Frankfurt am Main. Die Verarbeitung Ihrer Formulardaten haben wir fest auf die Region Frankfurt am Main festgelegt. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, User-Agent) in Server-Logfiles auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb). Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standard­vertragsklauseln der EU-Kommission. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Die Domain wird über die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, verwaltet.

4. Cookies, Analyse und Marketing

Technisch notwendige Speicherung (z. B. Ihr Formular-Entwurf, Ihre Cookie-Entscheidung) erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Analyse- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Statistik und Marketing können Sie dort getrennt wählen.

Google Analytics 4: Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). GA4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät). IP-Adressen werden dabei nur in gekürzter Form verarbeitet. Eine Übermittlung an Server in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Analysedaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Google Ads Conversion-Tracking: Nach Ihrer Marketing-Einwilligung setzen wir Google Ads ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und eine Anfrage gestellt haben (Conversion-Messung), und können Anzeigen auf frühere Besucher ausrichten (Remarketing). Eine Übermittlung an Server in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Meta-Pixel: Nach Ihrer Marketing-Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel ein, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit messen wir die Wirkung von Anzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Messung) und können Anzeigen auf frühere Besucher ausrichten. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist bei Meta abrufbar. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen erneut aufrufen

5. Video-Einbettung (YouTube)

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos ein, die bei YouTube liegen, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbettung ist als Zwei-Klick-Lösung ausgeführt: Beim Aufruf der Seite sehen Sie zunächst nur eine Vorschaufläche, die von unserem eigenen Server stammt. Es wird keine Verbindung zu Google oder YouTube aufgebaut, es werden keine Cookies gesetzt und auch kein Vorschaubild von YouTube geladen.

Erst wenn Sie die Vorschaufläche anklicken, wird der YouTube-Player nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie unsere Domain als Herkunft (die konkret aufgerufene Unterseite übermitteln wir bewusst nicht) an Google übertragen; Google kann dann Cookies und vergleichbare Technologien setzen. Sind Sie zugleich bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung an Server in den USA (Google LLC) ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage für das Nachladen des Players ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf die Vorschaufläche erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Unterlassen Sie den Klick, wird das Video nicht geladen. Ihre Entscheidung wird nicht gespeichert: Nach dem Neuladen der Seite erscheint wieder die Vorschaufläche. Wir binden die Videos über die Domain youtube-nocookie.com ein, über die nach Angaben des Anbieters erst beim Abspielen Cookies gesetzt werden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.