Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
ALPHAUS Immobilien GmbH, Salzburger Straße 4, 83435 Bad Reichenhall, E-Mail: info@alphaus-bewertung.de. ALPHAUS Immobilienbewertung ist ein Unternehmen der ALPHAUS Immobilien GmbH.
2. Verarbeitung bei Anfragen
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen oder uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
Bei Anfragen über die Formulare dieser Website speichern wir zusätzlich, über welche Seite und welchen externen Verweis Sie zu uns gekommen sind, und Ihre Wahl im Cookie-Banner. Enthält die Seitenadresse Kampagnen-Kennungen, etwa nach einem Klick auf eine Google- oder Meta-Anzeige, speichern wir auch diese. Die Herkunftsangaben hält Ihr Browser bis zum Ende der Sitzung bereit; übermittelt werden sie erst mit Ihrer Anfrage. Damit messen wir, über welche Wege Anfragen entstehen und welcher Anteil davon in der Erfolgsmessung unserer Anzeigen fehlt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an dieser Erfolgsmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherung und Löschung: Die Angaben aus dem Anfrageformular werden verschlüsselt übertragen und in einer nicht öffentlich zugänglichen Datenbank auf unserem Server gespeichert (siehe Ziffer 3); abrufen können sie nur wir. Führt Ihre Anfrage nicht zu einem Auftrag, löschen wir die Daten spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB, § 147 AO) sowie die Aufbewahrung des Gutachtens zur Wahrung unserer Berufspflichten.
Auf Ihre Anfrage antworten wir per E-Mail oder Telefon. Der E-Mail-Versand (Eingangsbestätigung an Sie, Benachrichtigung an unser Büro) läuft über unser Postfach bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, mit Servern in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.
3. Hosting und Server-Logs
Diese Website und die Datenbank mit den Anfragen betreiben wir auf einem Server der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer, User-Agent) in Server-Logfiles auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb). Die Logfiles werden nach spätestens 15 Tagen gelöscht. Auch die Domain wird über die STRATO AG verwaltet.
Bis zum 30.09.2026 lief die Website bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Anfragen aus dieser Zeit liegen noch bei Vercel und bei der Neon Inc. (Datenbank, USA), bis wir sie dort gelöscht haben. Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
4. Cookies, Analyse und Marketing
Technisch notwendige Speicherung (z. B. Ihr Formular-Entwurf, Ihre Cookie-Entscheidung) erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Cookies für Analyse und Marketing werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Statistik und Marketing können Sie dort getrennt wählen. Wie die Dienste von Google vor einer Einwilligung arbeiten, beschreiben die folgenden Absätze.
Google Analytics 4: Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Dienst wird bei jedem Seitenaufruf geladen. Solange Sie nicht eingewilligt haben, arbeitet er im sogenannten Einwilligungsmodus: Es werden keine Cookies gesetzt oder ausgelesen und keine Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert. Übermittelt werden nur einzelne Mess-Signale, etwa die aufgerufene Seite ohne Klick-Kennungen, der Zeitpunkt und technische Angaben zu Browser und Gerät; Google schätzt daraus die Gesamtzahl der Besucher. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst mit Ihrer Statistik-Einwilligung verwendet GA4 Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). IP-Adressen werden dabei nur in gekürzter Form verarbeitet. Eine Übermittlung an Server in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Analysedaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Google Ads Conversion-Tracking: Ohne Ihre Marketing-Einwilligung sendet Google Ads lediglich Mess-Signale ohne Cookies, aus denen Klick-Kennungen entfernt werden. Nach Ihrer Marketing-Einwilligung setzen wir Google Ads ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und eine Anfrage gestellt haben (Conversion-Messung), und können Anzeigen auf frühere Besucher ausrichten (Remarketing). Eine Übermittlung an Server in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Meta-Pixel: Nach Ihrer Marketing-Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel ein, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit messen wir die Wirkung von Anzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Messung) und können Anzeigen auf frühere Besucher ausrichten. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist bei Meta abrufbar. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
5. Video-Einbettung (YouTube)
Auf einzelnen Seiten binden wir Videos ein, die bei YouTube liegen, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbettung ist als Zwei-Klick-Lösung ausgeführt: Beim Aufruf der Seite sehen Sie zunächst nur eine Vorschaufläche, die von unserem eigenen Server stammt. Es wird keine Verbindung zu Google oder YouTube aufgebaut, es werden keine Cookies gesetzt und auch kein Vorschaubild von YouTube geladen.
Erst wenn Sie die Vorschaufläche anklicken, wird der YouTube-Player nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie unsere Domain als Herkunft (die konkret aufgerufene Unterseite übermitteln wir bewusst nicht) an Google übertragen; Google kann dann Cookies und vergleichbare Technologien setzen. Sind Sie zugleich bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung an Server in den USA (Google LLC) ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.
Rechtsgrundlage für das Nachladen des Players ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf die Vorschaufläche erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Unterlassen Sie den Klick, wird das Video nicht geladen. Ihre Entscheidung wird nicht gespeichert: Nach dem Neuladen der Seite erscheint wieder die Vorschaufläche. Wir binden die Videos über die Domain youtube-nocookie.com ein, über die nach Angaben des Anbieters erst beim Abspielen Cookies gesetzt werden.
6. Werbung per Post und Fax an Kanzleien
Wir senden Steuerberatungs- und Anwaltskanzleien per Post Informationen über unsere Gutachten, per Fax nur mit vorheriger Einwilligung. Die Geschäftsanschriften stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (Internetrecherche über Google). Rechtsgrundlage ist bei der Post unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), beim Fax Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verarbeiten Kanzleiname, Anschrift und gegebenenfalls Faxnummer und Ansprechpartner.
Sie können der Verwendung für Werbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), zum Beispiel per E-Mail an info@alphaus-bewertung.de. Danach schreiben wir Sie nicht mehr an und vermerken Ihre Anschrift nur noch, damit das so bleibt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.